Última actualización: 12 de julio de 2026
Al descargar y usar la aplicación Memounstro aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses la app.
Memounstro es una aplicación para la comunidad del creador de contenido Memounstro. Te permite recibir avisos de los directos, participar en el chat y en sorteos, ganar y gastar una moneda virtual llamada Memo Coins, y acceder a beneficios adicionales mediante una suscripción opcional.
La app es gratuita. Las compras y la suscripción son opcionales.
Al abrir la app por primera vez se genera un ID de Miembro único y permanente. Ese ID es tu identidad dentro de la app: con él se asocian tus Memo Coins, tu suscripción, tus participaciones en sorteos y tu historial.
Puedes establecer un PIN para recuperar tu cuenta si cambias de dispositivo. Guárdalo bien: sin él, y sin acceso al dispositivo original, no podemos recuperar tu cuenta ni tu saldo.
Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta.
Los Memo Coins son una moneda virtual sin valor monetario real. No son dinero, no se pueden cambiar por dinero, no se pueden transferir a otras personas y no se pueden reembolsar.
Puedes conseguirlos de tres formas:
Puedes gastarlos en stickers, peticiones de canciones, sorteos especiales, eventos dentro del servidor de Minecraft, o para desbloquear el estado Premium.
Nos reservamos el derecho de ajustar los precios y las formas de conseguir coins. Si tu cuenta es suspendida por incumplir estos términos, pierdes el saldo sin derecho a compensación.
Memounstro Premium es una suscripción mensual de renovación automática.
Precio: 4,99 USD al mes (o el equivalente en tu moneda local, según la tienda).
Duración: 1 mes, renovable automáticamente.
El pago se carga a tu cuenta de Apple o de Google Play al confirmar la compra.
La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso. Se te cobrará la renovación dentro de las 24 horas previas al final del periodo.
Puedes cancelarla en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta:
• iPhone: Ajustes → tu nombre → Suscripciones
• Android: Google Play → Menú → Pagos y suscripciones
Cancelar detiene las renovaciones futuras, pero mantienes el acceso hasta que termine el periodo que ya pagaste. No hay reembolsos parciales por el tiempo no usado.
El regalo de 2.000 Memo Coins se entrega únicamente en la primera suscripción. Las renovaciones automáticas no incluyen coins adicionales.
También puedes desbloquear Premium por 30 días gastando 5.000 Memo Coins, que puedes conseguir gratis viendo los directos. Esta opción es un pago único: no se renueva sola, y al terminar los 30 días vuelves a ser usuario normal hasta que juntes coins de nuevo o te suscribas.
Las suscripciones las gestionan Apple y Google, no nosotros. Cualquier solicitud de reembolso debe hacerse directamente a la tienda donde compraste:
El servidor de Minecraft es un beneficio de Premium. Para entrar debes vincular tu cuenta de Minecraft con tu ID de Miembro mediante un código que se genera en la app.
Dentro del servidor debes comportarte con respeto. Está prohibido:
Podemos expulsarte del servidor por incumplir estas normas, sin reembolso de tu suscripción.
El servidor puede estar caído por mantenimiento, actualizaciones o fallos técnicos. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, y las caídas temporales no dan derecho a compensación.
Sobre el mundo del servidor: podemos reiniciarlo cuando sea necesario (por actualizaciones de Minecraft, problemas de rendimiento o cambios de temporada). Avisaremos con antelación cuando sea posible, pero no garantizamos la permanencia de tus construcciones.
El acceso al Discord privado es un beneficio de Premium. El enlace es personal.
Compartir el enlace con quien no sea Premium está prohibido y puede resultar en la expulsión del Discord y la pérdida de tu suscripción sin reembolso.
Dentro del Discord se aplican también las normas de la comunidad de Discord.
El chat está moderado. Está prohibido:
Podemos borrar mensajes, silenciar o expulsar cuentas sin previo aviso.
Los sorteos son promocionales y voluntarios. Las condiciones de cada uno (requisitos, fechas, premio) se indican en la propia app.
Los ganadores se eligen de forma aleatoria entre los participantes válidos. Nos reservamos el derecho de anular una participación si detectamos trampas, cuentas duplicadas o cualquier manipulación.
Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero. La entrega puede requerir que nos facilites datos de contacto o de envío.
Los sorteos no están patrocinados ni administrados por Apple ni por Google.
No puedes:
Podemos suspender o eliminar tu cuenta si incumples estos términos, perdiendo tu saldo de Memo Coins y tu suscripción sin reembolso.
La app, su diseño, su código, el nombre Memounstro, el logo y los contenidos son propiedad de Memounstro y están protegidos por derechos de autor.
No puedes copiarlos, distribuirlos ni usarlos comercialmente sin permiso escrito.
Al escribir en el chat o subir contenido, nos concedes permiso para mostrarlo dentro de la app y en los directos.
La app se ofrece "tal cual". Hacemos lo posible por que funcione bien, pero no garantizamos que esté libre de fallos ni disponible en todo momento.
No nos hacemos responsables de:
Nuestra responsabilidad máxima, en cualquier caso, se limita al importe que hayas pagado en los últimos 12 meses.
Si eres menor de edad en tu país, necesitas el permiso de tu padre, madre o tutor para usar la app y, especialmente, para hacer cualquier compra.
Los padres o tutores son responsables de las compras realizadas por menores desde sus dispositivos.
Podemos añadir, cambiar o retirar funciones de la app.
Si retiramos un beneficio importante de Premium (por ejemplo, el servidor de Minecraft), avisaremos con antelación razonable. Si eso pasa mientras tienes una suscripción activa, podrás cancelarla y no se te cobrará la siguiente renovación.
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app.
Seguir usando la app después de un cambio significa que lo aceptas.
Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Santiago, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor en tu país de residencia.
Apple y Google no son parte de estos términos y no tienen responsabilidad alguna sobre la app ni su contenido.
Si la app no funciona como se promete, puedes avisar a Apple y Apple podrá reembolsarte el precio de compra. Más allá de eso, Apple no tiene ninguna otra obligación.
Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos valer frente a ti.
Si tienes dudas sobre estos términos:
Email: memounstro@gmail.com
Web: memounstro.com
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