Memounstro · Última actualización: 12 de julio de 2026
Esta política de privacidad describe cómo la aplicación móvil Memounstro ("la app", "nosotros") recopila, usa y protege la información de los usuarios. Al instalar y usar la app, aceptas las prácticas descritas aquí.
Para enviarte notificaciones cuando subimos contenido, registramos un identificador único de notificación push proporcionado por Expo/Firebase. Este token no contiene información personal y se usa exclusivamente para entregar las notificaciones.
La app genera un identificador único anónimo (formato MEMO-XXXX-XXXX) que se guarda localmente en tu dispositivo. Este ID se utiliza para reconocerte como miembro de la comunidad y para participar en eventos como sorteos. No está vinculado a tu identidad personal real.
Para chatear y participar en la comunidad, la app te permite elegir un nombre de usuario. Ese nombre es público: se muestra junto a tus mensajes en el chat, en los stickers que envías y en los comentarios que publicas. Tú decides qué nombre usar; te recomendamos no usar tu nombre real ni datos personales. El username queda asociado a tu ID de Miembro.
La app incluye un chat de comunidad durante los directos y una sección de comentarios en las notas del desarrollador. Los mensajes de texto, stickers, respuestas y comentarios que envías se guardan en nuestros servidores y se muestran públicamente al resto de la comunidad, junto a tu username. Este contenido es generado voluntariamente por ti. Aplicamos filtros y moderación automática (y manual) para mantener la comunidad segura; para ello también podemos registrar de forma temporal la dirección IP asociada al envío, únicamente con fines de seguridad, prevención de spam y cumplimiento de las reglas de la comunidad.
Recopilamos el sistema operativo (Android o iOS) y el nombre del modelo del dispositivo (ej. "Samsung Galaxy S23") únicamente para fines técnicos: asegurar la compatibilidad de las notificaciones y diagnosticar problemas.
Si decides enviar un mensaje de voz dentro de la app, grabamos el audio que tú produces voluntariamente y lo enviamos a nuestros servidores para que pueda reproducirse en el chat de la comunidad y en el directo del creador. Esta función es totalmente opcional: solo se activa el micrófono cuando tú eliges grabar un mensaje, y debes conceder el permiso de micrófono para usarla. Junto al audio guardamos el texto que tú escribes de tu propio mensaje, que se usa únicamente para moderar el contenido antes de publicarlo.
La app muestra anuncios a través de Google AdMob tanto en Android como en iPhone (iOS). Para mostrar estos anuncios, AdMob accede al identificador de publicidad de tu dispositivo (Advertising ID en Android / IDFA en iOS) y puede recopilar datos sobre tu interacción con los anuncios, así como información técnica del dispositivo y, en algunos casos, ubicación aproximada, con el fin de mostrar publicidad y medir su rendimiento. Estos anuncios incluyen un formato opcional de video recompensado: si decides verlo voluntariamente, recibes Memo Coins a cambio. Ver anuncios recompensados es siempre tu decisión.
En iPhone (iOS), la app te pedirá permiso mediante el sistema de App Tracking Transparency de Apple antes de usar tu identificador para publicidad personalizada. Puedes aceptar o rechazar ese seguimiento, y cambiar tu decisión en cualquier momento desde Ajustes → Privacidad y seguridad → Seguimiento.
Puedes restablecer o limitar tu identificador de publicidad desde los ajustes de tu dispositivo (en Android: Ajustes → Google → Anuncios), y optar por no recibir publicidad personalizada. Para más información sobre cómo Google usa estos datos, consulta policies.google.com/technologies/ads.
La app incluye una moneda virtual llamada Memo Coins, que puedes ganar participando en el directo, viendo anuncios recompensados de forma voluntaria, o comprar mediante Google Play (Android) o el App Store (iPhone). Registramos tu saldo de coins asociado a tu ID de Miembro. Las compras se procesan a través de la facturación de Google Play o de Apple según tu plataforma; no almacenamos datos de tu tarjeta ni de tu método de pago. Para asociar correctamente cada compra a tu cuenta, la app envía a la tienda un identificador derivado de tu ID de Miembro.
Si te suscribes a Memounstro Premium, guardamos el estado de tu suscripción (activa o vencida), la fecha de caducidad y si se renueva automáticamente. También guardamos un identificador de compra que nos devuelve la tienda, para poder verificar que la suscripción es válida y renovarla.
No almacenamos datos de tu tarjeta ni de tu método de pago. Todo el cobro lo gestionan Apple y Google.
Si vinculas tu cuenta de Minecraft para entrar al servidor, guardamos:
Lo usamos solo para verificar que tienes acceso al servidor y para que tu nombre aparezca en los eventos que envías desde la app.
El servidor también genera logs técnicos (conexiones, comandos, actividad) que se conservan un tiempo limitado con fines de moderación y diagnóstico.
El acceso al Discord privado es un enlace que abres desde la app. No recopilamos ni almacenamos tus datos de Discord. Al entrar, se aplica la política de privacidad de Discord, que puedes consultar en discord.com/privacy.
La app puede mostrar enlaces a nuestras redes sociales (por ejemplo Kick, TikTok, YouTube, Instagram, Discord) y una sección de juegos con nuestros datos de usuario. Al tocar estos elementos, la app puede intentar abrir la aplicación externa correspondiente (o tu navegador) si está instalada. Esas aplicaciones y sitios tienen sus propias políticas de privacidad, ajenas a Memounstro; te recomendamos revisarlas. No compartimos tu información personal con ellas al abrir el enlace.
Los datos que recopilamos se usan exclusivamente para:
No vendemos tu información personal. Sin embargo, para el funcionamiento de la app compartimos ciertos datos con los siguientes proveedores de servicios:
Tu ID de Miembro se guarda de forma segura en el almacenamiento encriptado de tu dispositivo (Expo SecureStore). Tu token de notificaciones, tu username, tu saldo de coins y el contenido que publicas (mensajes, comentarios) se almacenan en nuestra base de datos en servidores seguros y se utilizan únicamente para el funcionamiento de la app y su comunidad.
La app solicita los siguientes permisos en Android:
En iPhone (iOS), la app solicita permiso para el micrófono (mensajes de voz opcionales) y para el seguimiento publicitario (App Tracking Transparency), que puedes aceptar o rechazar.
Como usuario, puedes en cualquier momento:
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales: tu consentimiento (por ejemplo, para publicidad personalizada o para grabar un mensaje de voz) y nuestro interés legítimo en operar y moderar la comunidad y prevenir el abuso. Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, y a la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, escríbenos a memounstro@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos local. Respecto a la publicidad, puedes gestionar tu consentimiento a través del aviso que muestra la app y de los ajustes de tu dispositivo.
Si resides en California, tienes derecho a conocer qué información personal recopilamos, a solicitar su eliminación y a no ser discriminado por ejercer estos derechos. No vendemos tu información personal en el sentido tradicional. El uso de identificadores de publicidad por parte de Google AdMob puede considerarse "compartir" información para publicidad basada en intereses; puedes limitar esto rechazando el seguimiento y restableciendo tu identificador de publicidad en los ajustes de tu dispositivo. Para ejercer tus derechos, escríbenos a memounstro@gmail.com.
La app está clasificada para usuarios a partir de 13 años (12 años en Brasil, Vietnam y la República de Corea, según la clasificación de edad de cada tienda). No está dirigida a niños por debajo de esa edad y no recopilamos conscientemente información personal de ellos. Recomendamos que los menores usen la app con supervisión de un adulto, especialmente al participar en el chat y los comentarios públicos. Si crees que un menor por debajo de la edad permitida nos ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Si tienes dudas, preguntas o solicitudes relacionadas con esta política o el manejo de tu información, puedes escribirnos a:
Email: memounstro@gmail.com
Web: memounstro.com
Términos de uso: memounstro.com/terminos.html